Nutzungsbedingungen

1. Anbieter und Geltung

Der Eigentümer-Ratgeber ist ein kostenloses Angebot der A1 Asset One GmbH, Skalitzer Straße 34, 10999 Berlin (Impressum). Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Beiträge, der Vorlagen und von Lotte, unserer KI-Assistentin, sowie für Beratungsanfragen über das Formular. Eine Anmeldung ist nicht nötig.

2. Keine Rechtsberatung

Beiträge, Vorlagen und die Antworten von Lotte informieren allgemein. Sie ersetzen keine Rechts- oder Steuerberatung im Einzelfall. Wir prüfen die Beiträge anhand von Gesetzestexten, Gerichtsentscheidungen und amtlichen Quellen und halten sie aktuell, übernehmen aber keine Gewähr dafür, dass sie auf Ihren Fall passen. Prüfen Sie insbesondere Ihre Teilungserklärung und laufende Fristen; bei Streit wenden Sie sich an eine Fachanwältin oder einen Fachanwalt.

3. KI-Assistentin Lotte

Lotte ist eine KI, keine echte Person. Ihre Antworten erstellt eine KI auf Grundlage unserer Beiträge. Sie können unvollständig oder fehlerhaft sein. Lotte beantwortet nur Fragen rund um Immobilien und weist andere Anfragen ab. Dokumente, die Lotte erstellt, sind Entwürfe: Prüfen Sie sie vor der Verwendung. Ein erstelltes Dokument steht eine Stunde zum Herunterladen bereit.

Geben Sie keine Namen, Anschriften, Telefonnummern oder andere persönliche Angaben ein, vor allem nicht über andere Personen, wenn Sie dazu nicht berechtigt sind.

4. Nutzung Ihrer Eingaben

Wir speichern Gespräche mit Lotte vollständig, also Fragen und Antworten im Wortlaut, 12 Monate nach der letzten Nachricht; danach werden sie gelöscht. Mit dem Absenden einer Frage räumen Sie uns das einfache, unentgeltliche und für diese Zeit geltende Recht ein, Ihre Eingaben zu speichern, auszuwerten und zu verwenden: um Ihre Fragen zu beantworten, Anfragen aus dem Gespräch zu bearbeiten, neue Beiträge und Vorlagen zu erstellen, bestehende zu verbessern, Lotte weiterzuentwickeln und Statistiken zu erstellen.

Soweit Ihre Eingaben personenbezogene Daten enthalten, verarbeiten wir sie nur so, wie es in der Datenschutzerklärung beschrieben ist; dort steht auch, wie Sie eine frühere Löschung verlangen. Werbung erhalten Sie nur, wenn Sie gesondert zustimmen.

5. Beratungsanfragen

Über das Formular auf der Seite Beratung können Sie unverbindlich eine Beratung anfragen. Eine Beraterin oder ein Berater der Gesellschaft der A1 Asset One Gruppe, die die gewünschte Leistung erbringt, meldet sich auf dem Weg, den Sie gewählt und bestätigt haben. Die Anfrage verpflichtet Sie zu nichts. Ein Vertrag kommt erst durch eine gesonderte Vereinbarung mit der jeweiligen Gesellschaft zustande. Wie wir Ihre Angaben verarbeiten, wem wir sie weitergeben, wie lange wir sie speichern und wie Sie Ihren Kontaktwunsch widerrufen, steht in der Datenschutzerklärung.

6. Vorlagen und Inhalte

Die Vorlagen dürfen Sie für eigene Zwecke frei verwenden und anpassen, zum Beispiel für die Einladung Ihrer Eigentümerversammlung. Die Texte der Beiträge sind urheberrechtlich geschützt. Kurze Zitate mit Quellenangabe und Link sind willkommen. Suchmaschinen und KI-Suchdienste dürfen die Seiten erfassen und zitieren.

7. Nicht erlaubt

automatisierte Anfragen an Lotte durch Programme, Bots oder KI-Agenten sowie das massenhafte Abfragen von Antworten,
Versuche, die Schutzmaßnahmen oder Regeln von Lotte zu umgehen,
rechtswidrige, beleidigende oder werbliche Eingaben.

Bei Missbrauch können wir den Zugang zu Lotte beschränken.

8. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Im Übrigen haften wir für einfache Fahrlässigkeit nur bei Verletzung einer wesentlichen Pflicht und begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden. Für Inhalte verlinkter fremder Seiten sind deren Anbieter verantwortlich.

9. Änderungen und Recht

Wir können diese Bedingungen für die Zukunft ändern; es gilt die Fassung, die beim Besuch veröffentlicht ist. Es gilt deutsches Recht.

Stand: 27. September 2026